AVISO DE PRIVACIDAD PARA DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se extiende el presente Aviso de Privacidad.

I. Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

GRUAS INDUSTRIALES DEL BAJÍO S.A. DE C.V., con domicilio en calle KAROL WOJTYLA No. 152 Colonia SAN NICOLAS DE LOS GONZALEZ León, Guanajuato, C.P. 37670, por medio del presente hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione como cliente o cliente potencial serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se señalan.

II. Datos Personales:

Los datos personales que serán tratados por GRUAS INDUSTRIALES DEL BAJÍO S.A. DE C.V., a través de su Departamento de Datos Personales, consisten en información del titular, los cuales puede comprender de manera enunciativa, más no limitativa, entre otros:

DATOS PERSONALES, GENERALES Y SENSIBLES QUE PERTENECEN AL FIRMANTE CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ART. 15 Y 16 DE LFDPPP

III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

GRUAS INDUSTRIALES DEL BAJÍO S.A. DE C.V., recabará sus datos personales sin fines de divulgación, y serán tratados únicamente para los siguientes fines:

- Verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial.

- Creación, estudio, análisis, actualización y conservación de su expediente crediticio.

- Solicitar evaluaciones externas a agencias de investigación crediticia con la finalidad de obtener sus antecedentes y expediente crediticio, en caso en los que dichas evaluaciones no sean realizadas por el propio responsable.

- Solicitar a agencias externas trámites y servicios ante los registros públicos de la propiedad, ayuntamientos, oficinas del estado o de la federación, así como todos los que se llegaran a ser necesarios para el cumplimiento de una obligación jurídica entre el responsable y el titular de los datos personales. 

- Elaboración y celebración de contratos de compraventa, consignación, crédito, distribución, suministro o maquila, servicio, entre otros, en caso de que sea requerido. 

- Incorporación y/o actualización en nuestras Bases de Datos, de sus datos como cliente previo, entre los que se incluirá su historial de compras, con fines meramente estadísticos, y de mejoramiento en el servicio. Brindar referencias comerciales a terceros que lo soliciten, exclusivamente acerca de su crédito y del comportamiento crediticio del titular de los datos personales con el responsable.

- Proveer los productos y servicios requeridos por el cliente de forma oportuna y correcta.- Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios, así como informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el concertado o adquirido por el cliente. 

- Evaluar la calidad de los productos y servicios.

- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y comportamientos crediticios.

- El cumplimiento de obligaciones que deriven de la relación jurídica que se establezca con el cliente. 

- Proporcionar información a Autoridades, Federales, Estatales, Municipales, o sus Órganos Centralizados o Descentralizados competentes que los requieran o soliciten. 

- Los datos serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad. 

- Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos, éstos serán guardados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

IV. Recolección de los Datos Personales:

Para la recolección de datos personales, seguimos los principios que marca la Ley como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Los datos personales serán recabados directamente del titular mediante el llenado de un Formato (solicitud, actualización o Incremento de Crédito) o a través de otros medios electrónicos (Correo electrónico), o por cualquier otra forma lícita.

Además, podremos obtener información del titular de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, referencias de empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.

V. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos:

GRUAS INDUSTRIALES DEL BAJÍO S.A. DE C.V., cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos personales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. Controles de acceso físico y lógico, controles ambientales, sistemas de protección anti intrusos (IPS, Firewal), herramientas de protección antivirus y filtrado web son algunas de las herramientas que se podrán utilizar para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de información.

Las herramientas de seguridad informática mencionadas en el párrafo anterior están apoyadas por una política interna de seguridad de la información que explica a los empleados las consideraciones de seguridad que deben tomar en cuenta al utilizar un sistema informático. Por ello, se hacen de su conocimiento el medio que usted tiene para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso:

a) Vía correo electrónico dirigido al Departamento de Datos Personales a la dirección electrónica: info@gruasalpha.mx 

VI. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como Revocación del consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en la Ley:

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, debiendo, únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por escrito al Departamento de Datos Personales vía correo electrónico a la siguiente dirección: info@gruasalpha.mx

La solicitud ARCO y/o la solicitud de revocación del consentimiento deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 29, tal como:

• El nombre, domicilio del titular y cuenta de correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud. 

• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular. 

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de sus derechos. 

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la  presentación de la solicitud.

• GRUAS INDUSTRIALES DEL BAJÍO S.A. DE C.V., no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; deban ser tratados por disposición legal; se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular.

VII. Transferencias de datos que se efectúen solo será aplicable en base a lo dispuesto por la LFDPPP con base en lo dispuesto en su artículo 36 y 37.

VIII. Consentimiento del Titular:

En términos de lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.

IX. De los plazos:

Tendremos un plazo máximo de 20 días hábiles para darle respuesta a través del correo electrónico que nos proporcione para tales efectos, respecto de la solicitud que realice sobre la limitación del uso o divulgación de sus datos personales materia de este aviso; la solicitud respecto a sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición); la oposición a la transferencia de sus datos personales, o; la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos. Así mismo, en caso de resultar procedente, contaremos con 15 días para que la determinación adoptada sea implementada. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

X. Cambios al Aviso de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones serán notificadas al correo electrónico proporcionado.